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如果您已经开通了手机银行的短信通知功能，但无法收到相关信息，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查您的手机是否处于正常状态，包括信号连接、电量以及存储状态，有时候信号弱或者存储空间不足也可能导致短信无法正常接收。
2、确认短信功能是否已开通并且费用已支付，部分银行可能需要您主动开通短信通知功能并支付相应的服务费用。
3、确认是否设置了短信拦截规则，有些手机可能会误将银行通知短信视为垃圾短信进行拦截，您可以查看手机中的短信拦截设置，将银行短信设置为允许接收。
4、尝试重启手机，有时候重启手机可以解决一些临时的技术问题。
5、如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机银行的客服人员，他们可以通过后台查询您的个人信息和交易记录，帮助您找到问题所在并解决。
还需要注意以下几点：
1、确保您提供的手机号码准确无误，因为银行发送的短信通知是基于您提供的手机号码进行的。
2、确保您的手机能够正常接收短信，如果手机无法接收短信，可以尝试使用其他手机进行测试。
3、如果您在异地使用银行卡或进行大额交易时收到了异常短信提示，一定要及时与银行联系确认交易情况，避免发生不必要的损失。
希望以上建议能帮助您解决问题，如果问题依然存在，请及时联系银行客服寻求进一步的帮助。